Makler:innen gibt es in allen Ballungsgebieten wie Sand am Meer. Doch wie geben sich seriöse Makler:innen zu erkennen? Wer weiss, worauf er:sie achten muss, trennt schnell die Spreu vom Weizen. Wir zeigen Ihnen, wie das geht – mit Makler-Bewertungen und Qualitätskriterien zu Ihrem persönlichen Immobilienprofi.

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importantpoints
Das Wichtigste in Kürze
  • Lesen Sie Maklerbewertungen richtig: Anzahl, Datum und Wortlaut verraten, ob es sich um einen Fake oder eine Bewertung durch zufriedene Kundschaft handelt.

  • Seriöse Makler:innen erfüllen Qualitätskriterien. Als Richtschnur für Qualitätsmerkmale in der Maklerbranche gilt die Zehn-Punkte-Checkliste vom Deutschen Immobilienverband (IVB).

  • Ein Profi erzielt für Sie einen guten Verkaufspreis. Lassen Sie sich hier kostenlos passende Makler:innen aus Ihrer Region empfehlen.


Tipp
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  • Kostenloser Maklervergleich
  • Schnell & einfach verkaufen
  • Achten Sie auf die Qualität der Makler Bewertungen

    Die Makler-Bewertung liegt bei fünf Sternen – es muss sich um einen seriösen Anbieter handeln!“ – Nicht immer lässt sich diese Aussage so pauschal treffen. Denn theoretisch gibt es durchaus Tricks von Immobilienmakler:innen, um die Bewertungen zu manipulieren.

    Diese sind aber meist recht einfach zu erkennen:

    • Zahl: Damit die Maklerbewertungen wirklich aussagekräftig sind, sollte es mindestens zehn, besser 20 oder 30 verschiedene Rezensionen geben.
    • Datum: Wurden die Bewertungen des:der Immobilienmakler:in alle binnen ein oder zwei Werktagen verfasst? Dann ist das zumindest ein Hinweis auf Manipulation.
    • Wortlaut: Sofern Mieter:innen oder Käufer:innen Rezensionen verfassen können, schauen Sie die bereits bestehenden Texte von anderen Kund:innen an. Ist der Wortlaut hier überall ähnlich? Oder gibt es nur bei wenigen Bewertungen überhaupt einen Text?

    Wie wählt man einen Makler aus?

    Damit Sie als Verkäufer:in Ihre Immobilie erfolgreich und möglichst stressfrei verkaufen können, möchten wir Ihnen nur die besten Immobilienprofis empfehlen. Aus diesem Grund unterziehen wir alle Makler:innen einer umfangreichen Prüfung, bevor sie sich für den Makler:innenvergleich qualifizieren.


    Personen prüfen Makler im Gespräch

    Der Gesamteindruck ist wichtig. Darum gehört für uns ein persönliches Gespräch mit dem:der Makler:in dazu. Grundsätzlich überprüfen wir unterschiedliche Aspekte, bevor wir einen Immobilienprofi in unseren Expertenpool aufnehmen.

    Auf folgende Kriterien wird dabei besonders viel Aufmerksamkeit gelegt: 

    Icon Stoppuhr

    Schnelle Bearbeitungsgeschwindigkeit

    Professionelle Makler:innen sollte das Anliegen von Kunden:innen schnell und sorgfältig bearbeiten, damit der Immobilienverkauf zügig abgewickelt werden kann. Zusätzlich sollten Makler:innen gut erreichbar sein oder zeitnah zurückrufen. Wenn Sie ihn:sie schon nicht erreichen können, dann werden auch spätere Interessent:innen und Käufer:innen oft nur auf den Anrufbeantworter stoßen.

    Icon Makler

    Hohe Beratungsqualität

    Der Verkauf einer Immobilie ist vor allem für Verkäufer:innen sehr komplex und erfordert Ortskunde, Verhandlungsgeschick und viel Zeit. Deshalb sollte der:die Expert:in Ihnen mit seiner:ihrer Kompetenz und seinem:ihrem Wissen beiseite stehen. So kann er:sie eine individuelle Vermarktungsstrategie erarbeiten.

    Icon Bewertung

    Gute Bewertungen

    Bei der Auswahl geeigneter Immobilienmakler:innen schauen wir genau auf die Bewertungen anderer Eigentümer:innen in unserem Branchenbuch. Die Sternebewertung geben dabei einen guten Eindruck vom Leistungsvermögen des:der Maklers:in. Um sich für unsere Empfehlung zu qualifizieren, setzen wir mindestens drei Sterne voraus.

    Icon Siegel Professional

    Überzeugende Professionalität

    Echte Expert:innen sind kompetent und glänzen mit hoher Professionalität. Dazu gehören ansprechende und hochwertige Immobilien-Exposés, eine überzeugende Homepage und die Nutzung verschiedener Werbewege. Wir wählen nur Makler:innen, die fachliche Kompetenz, Dienstleistungsorientierung und Verhandlungsgeschick in sich vereinen.


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    Wie erkenne ich gute Makler?

    Der deutsche Immobilienverband (IVD) hat eine Zehn-Punkte-Checkliste entwickelt, auf deren Basis die Qualität von Maklern:innen bewertet werden kann. Auch ImmoScout24 nutzt diese und weitere Kriterien, um schlechten Erfahrungen mit Immobilienmaklern:innen vorbeugen zu können.

    Relevant sind hier grundsätzlich drei Oberkategorien von Kompetenzen:

    Fachliche Kompetenz

    • Ist der:die Makler:in mindestens seit drei Jahren als Makler:in aktiv?
    • Gibt er:sie auf seiner:ihrer Homepage konkrete Referenzen an?
    • Ist der:die Makler:in Expert:in auf mindestens einem Fachgebiet?
    • Welchen beruflichen oder fachlichen Hintergrund hat der:die Makler:in?
    • Konnte sich der:die Makler:in schon namhafte Auszeichnungen sichern?

    Service

    • Ist die Website des:der Maklers:in klar und übersichtlich aufgebaut?
    • Bietet der:die Makler:in kostenlose Immobilienbewertungen an?
    • Ist es möglich, einen Energieausweis erstellen zu lassen oder Wohnungen zu entrümpeln?
    • Wie gut ist der:die Makler:in erreichbar?
    • Finden sich Maklerbewertungen von zufriedenen Kunden:innen im Internet?

    Vermarktungsleistung & Erfolg

    • Wie sind die Exposés gestaltet?
    • Gibt es auf der Website Videos für die Immobilienpräsentation?
    • Welche Werbewege nutzt der:die Makler:in?
    • Verkauft der:die Makler:in mindestens zehn Immobilien pro Jahr?
    Frau spricht mit Maklerin
    hint
    Expertise allein reicht nicht

    Letztendlich muss die Chemie zwischen Ihnen und dem:der Makler:in stimmen, immerhin werden Sie eine Zeit lang mit ihm:ihr zusammenarbeiten. Deshalb sollte der:die Makler:in nicht nur mit Fachkunde überzeugen, sondern Ihnen auch sympathisch sein.


    Wie kann ich eine Makler Bewertung durchführen?

    Sie können durchaus einen eigenen Immobilienmakler:innen-Test durchführen, auch ohne den:die Expert:in direkt zu beauftragen. Das bietet sich sogar bei der Immobilienmakler-Suche an, da die Berufsbezeichnung nicht geschützt ist und die Qualität darum sehr unterschiedlich ist ausfallen kann. Beginnen Sie zunächst damit, den Internetauftritt und die Selbstdarstellung des:der Maklers:in zu analysieren. Schauen Sie sich insbesondere öffentliche Exposés an, denn in diesem Stil wird auch Ihr Exposé gestaltet werden.


    Paar liegt auf dem Bett und recherchiert am Laptop

    Zusätzlich können Sie den:die Makler:in bei ImmoScout24 suchen und prüfen:

    • Wie viele aktuelle Objekte sind ausgestellt?
    • Wie viele positive Makler:innen-Bewertungen anderer Nutzer:innen gibt es?

    Rufen Sie anschließend bei dem:der Makler:in an und gewinnen Sie so einen persönlichen Ersteindruck. Auf dieser Basis lässt sich anschließend bewerten, ob eine Beauftragung Sinn ergibt – oder ob der Gang zur Konkurrenz sinnvoller ist.


    Sie sind auf der Suche nach einem Makler?

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    FAQ: Häufige Fragen zur Maklerbewertung

    Warum sollte ich eine:n Makler:in beauftragen?

    Qualifizierte Makler:innen haben alle notwendigen Kenntnisse, um einen komplexen und zeitintensiven Immobilienverkauf rechtssicher durchzuführen. Seine:ihre Marktkenntnisse ermöglichen eine realistische Kaufpreisermittlung und eine zielgruppenorientierte Vermarktung.

    Wo finde ich gute Makler:innen?

    Eine erste Anlaufstelle für Makler:innen mit guter Bewertung ist in der Regel das Internet. Wichtig ist dabei, die Suche regional zu halten und Makler:innen herauszufiltern, die Objekte vermarkten, die dem eigenen entsprechen. Bewertungssterne grenzen die Suchergebnisse in der Regel weiter ein. Darüber hinaus sind persönliche Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis sind oft sehr hilfreich.

    Wie erkenne ich eine:n gute:n Makler:in?

    Wer eine:n Immobilienmakler:in durch Internetrecherche oder eine persönliche Empfehlung gefunden hat, ist oft trotzdem unsicher: Ist dieser Immobilienexperte seriös? Eine Checkliste mit Qualitätsmerkmalen vom deutschen Immobilienverband sorgt für eine objektivere Einschätzung. 

    Wie kann ich eine:n Makler:in bei ImmoScout24 bewerten?

    Eine Bewertung kann nur von Interessent:innen abgegeben werden, die über ein Exposé auf ImmoScout24 eine Kontaktanfrage an eine:n Anbieter:in gesendet haben. Die Bewertung kann pro Anbieter nur einmal abgegeben werden.

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    Nadine Kunert
    Expertin für Verkauf & Vermietung

    Nadine Kunert informiert dich als Immobilienexpertin und Redakteurin von ImmoScout24 mit informativen und sorgfältig recherchierten Inhalten rund um das Thema Immobilienverkauf und Vermietung. Nadine ist studierte Kommunikationswissenschaftlerin, hat viele Jahre als Content Managerin in der Baubranche gearbeitet und ist seit 10 Jahren selbst Vermieterin. Dadurch hat sie einen praxisnahen Bezug und strebt danach, die Themen leserfreundlich und verständlich für dich aufzubereiten.

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