Schade, dass du uns verlassen möchtest.

Vielen Dank für die gemeinsame Zeit. Wir hoffen, dass wir dir helfen konnten. Bevor du gehst, solltest du wissen, dass du jederzeit herzlich willkommen bist bei uns.

Kündigen im Kundenbereich (MyScout)

Du kannst Verbraucherverträge auch direkt und schnell in deinem Kundenbereich (MyScout) bei ImmoScout24 kündigen. Log dich dazu einfach bei uns ein.

Plus-Mitgliedschaft: Konto verwalten > Meine Plus-Mitgliedschaft > Zur Kündigung der Plus-Mitgliedschaft.

Weitere Verträge: Konto verwalten > Meine Verträge > Vertrag auswählen und kündigen

Die Kündigung im Kundenbereich (MyScout) wird direkt und automatisiert bearbeitet. Du hast sofort Gewissheit über den Kündigungsstatus.

Sofern du das Formular verwendest, bestätigen wir den Eingang deines Kündigungswunsches innerhalb weniger Minuten per E-Mail (für deine persönliche Aufbewahrung). Unser Team bearbeitet den Kündigungswunsch so schnell wie möglich. Im Fall von Nachfragen nimmt unser Team per E-Mail Kontakt mit dir auf.

Formular für Privatkunden: Daten zu deiner Person und zu deinem Vertrag, den du kündigen möchtest:

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Häu­fi­ge Fra­gen

Wie kann ich als Geschäftskund:in kündigen?

Die Bedingungen für die Kündigung als Geschäftskund:in sind in Ihrem jeweiligen Vertrag festgelegt. Ihre Kündigung muss schriftlich, d. h. mit einem unterschriebenen Dokument, fristgerecht bei uns eingehen. Senden Sie Ihre Kündigung an service@immobilienscout24.de.
 

Wie kann ich meine Plus-Mitgliedschaft kündigen?

Die gebuchte Plus-Mitgliedschaft kann innerhalb der Mindestvertragslaufzeit zum Ende der Laufzeit gekündigt werden oder danach jederzeit mit einer maximalen Kündigungsfrist von 1 Monat. Die Kündigung kannst du selbstständig in deinem Profil vornehmen.

Plus-Mitgliedschaft: Konto verwalten > Meine Plus-Mitgliedschaft > Zur Kündigung der Plus-Mitgliedschaft


Wie ist meine Kündigungsfrist?

Verbraucherverträge, die nach dem 1. März 2022 geschlossen wurden, können zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit und danach jederzeit mit einer Frist von maximal einem Monat gekündigt werden.


Wie läuft die außerordentliche Kündigung ab?

Für eine außerordentliche Kündigung muss ein wichtiger Grund vorliegen.

Bitte wähle bei „Kündigung erwünscht“ die Option „außerordentlich und mit sofortiger Wirkung”. Erläutere deinen Kündigungsgrund im Feld “Kommentar zur Kündigung”. Unser Team prüft anschließend deine Angaben und ob dein Kündigungsgrund einen wichtigen Grund für eine außerordentliche Kündigung darstellt. Nach der Prüfung melden wir uns bei dir zurück.