Women Leader bei ImmoScout24: Sabrina König, Head of Key Account Management

Was ist vor allem wichtig beim Key Account Management (KAM)?

Sabrina: Kundebeziehungen auf Augenhöhe sind die Eintrittskarte zum Erfolg. Hieraus entsteht eine professionelle Grundlage für eine effektive und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Unser Fokus für 2022 lautet: „Je näher wir am Kunden sind, desto besser kennen wir seine Bedürfnisse + Ziele.“ Unsere Aufgabe im KAM/SKAM (Strategic Key Account Management) ist es, unsere Kunden kompetent zu beraten, die passenden Produkte zu kennen und beim Kunden zu platzieren. Darüber hinaus Performances auszuwerten und neue Chancen/Ansätze zu entdecken.

Ziel ist es, durch einen hohen Zufriedenheitslevel den größtmöglichen Anteil der Kunden-Budgets für den jeweiligen Scout zu gewinnen. 

Was reizt dich an deiner Arbeit?

Sabrina: „DAS NEUE“! Ich bin seit Mai an Bord und komme aus einer komplett anderen Branche (Anlagenfinanzierung auf B2B-Ebene). Bisher hatte ich mit Plattform-Geschäft wenig zu tun, außer selbst Nutzer zu sein. Jeder Tag ist spannend, reizvoll und lässt kaum Routine zu. Unser ImmoScout24-Alltag ist sehr lebendig.

Meine tägliche Arbeit ist geprägt von #OneTeam. Das macht meinen Job für mich besonders attraktiv. Ich habe mit den KAM+SKAM Residential–Teams eine tolle Mannschaft von fähigen Sellern und Teamleads, mit denen ich gemeinsam jeden Tag zum Erfolg und Wachstum des Unternehmens beitrage. Es macht Spaß und fordert mich heraus, die Ende 2021 neu geschaffenen Strukturen zu implementieren und mit allen gemeinsam an einem Strang zu ziehen.

 Wie würdest du deinen Führungsstil beschreiben?  

Sabrina: Kooperativ. Die grundlegenden Werte meines Führungsstils sind: Transparenz, Fairness, Ehrlichkeit und Offenheit.

Wie gelingt es dir, von der Arbeit abzuschalten?

Sabrina: Morgens steht jeden Tag Sport auf dem Programm. So starte ich ausgeglichen in den Arbeitstag, auch wenn es an manchen Tagen natürlich den inneren Schweinehund zu überwinden gilt. Abends lässt es sich unter der Woche meist mit einer guten Serie oder einem Dinner mit Freunden abschalten. An den Wochenenden sind mein Partner und ich häufig  (je nachdem was die Corona-Regeln zulassen) mit Freunden unterwegs, probieren neue Restaurants aus und/oder kochen selbst. Im Urlaub ganz klar: BÜCHER!

Welchen Rat hast du für andere Frauen?

Sabrina: Bleibt euch treu.
Seid offen für Neues.
Baut euch ein gutes internes und externes Netzwerk auf.
Think Big!

Wer ist dein größtes Vorbild?  

Sabrina: Es gibt einige Menschen, die mich inspirieren. Lasst mich zwei nennen, die mir als Erstes einfallen:

1. Meine Großeltern, die eine eigene Firma aufgebaut und diese über Jahrzehnte erfolgreich geführt haben. Dadurch hatte ich bereits in jungen Jahren das Glück hautnah und täglich mitzuerleben, dass Verantwortung, unermüdlicher Einsatz, Durchhaltevermögen und gute Ideen zu Erfolg führen.
2. Fran Lebowitz, eine US-amerikanische Schriftstellerin. Sie versteht es mit ihrer häufig kritischen Meinung nie hinter den Berg zu halten, diese aber so charmant und witzig zu verpacken – eine wahre Freude! Wenn ihr euch ebenfalls inspirieren lassen wollt, schaut die Doku „Pretend it’s a city“.