People Behind Products: Lern Marie-Luis Fischbach kennen, Marketing Managerin bei ImmoScout24
Hallo Marie, wie sieht dein Arbeitstag bei ImmoScout24 aus?
Marie: Einfache Antwort: Jeder Tag sieht völlig anders aus! Aber um euch einen kleinen Einblick zu geben, kann ich euch durch einen klassischen Montag von mir führen. Die erste Stunde am Morgen ist geblockt, um alle meine E-Mails durchzulesen und die wöchentlichen To-Dos zu sortieren. Dann habe ich eine wöchentliche Besprechung mit unserer Designabteilung, um alle aktuellen und anstehenden Aufgaben zu besprechen, die wir für unsere Marketingkampagnen benötigen. Die nächste Stunde ist dafür reserviert, frühere Marketinginitiativen zu analysieren oder Konzepte für neue Kampagnen zu schreiben. Die regelmäßige Besprechung mit unserem Vertriebsleiter ist wichtig, um zu verstehen, vor welchen Herausforderungen unsere Kund:innen derzeit stehen. Und natürlich verbringe ich auch viel Zeit damit, mich mit den verschiedenen Interessengruppen aus dem Produktmanagement und Business Operations auszutauschen, und behalte immer ein Auge auf unsere Wettbewerber.
Eines der Produkte, die du mitentwickelt hast, ist die Standortanalyse, ein Tool, das unseren Kund:innen eine intelligente Datengrundlage für Standort- und Investitionsentscheidungen bietet. Warum hast du dich für die Entwicklung entschieden und was ist das Besondere an diesem Produkt?
Marie: Das Warum liegt auf der Hand - denn wir haben die Daten von mehr als 20 Mio. Nutzer:innen pro Monat und wissen daher, was der Markt sucht. Was die Standortanalyse so besonders macht, ist die Zugänglichkeit und das benutzerfreundliche UI, das es einfach macht, komplexe Daten 24/7 zu lesen und zu interpretieren. Zusätzlich zu den Nachfragedaten zeigen wir auch Angebotsdaten, sozioökonomische Einblicke und Daten zur Infrastruktur, um unseren Kund:innen alle relevanten Informationen zu geben, die sie brauchen, um intelligente Standort- und Investitionsentscheidungen zu treffen - alles in einem Tool.
Welche sind die drei wichtigsten Fähigkeiten, die man braucht, um ein erfolgreicher Marketing-Profi zu sein?
Marie: Man muss organisiert sein, kreativ und ein gutes Verständnis für Zahlen haben, um relevante KPIs zu analysieren und seine Kampagnen zu verfolgen.
Was war bisher dein größtes Highlight im Unternehmen?
Marie: Es ist ehrlich gesagt schwer, aus den letzten 3,5 Jahren eines herauszupicken, aber ich versuche es mal. Ich fand es wirklich toll, wie wir als Marketingteam auf die innovative Idee kamen, digitale Events zu veranstalten, gleich nachdem COVID-19 die gesamte Branche getroffen hatte. Wir wollten Nutzer:innen und Kund:innen die notwendigen Informationen bereitstellen, um sie bei der Entscheidung des Hausbaus zu unterstützen. Gemeinsam mit dem Event-Team haben wir den Hausbau-Tag auf die Beine gestellt und viel positives Feedback von beiden Seiten bekommen: von Nutzer:innen und Kund:innen. Deshalb planen wir bereits ähnliche Veranstaltungen für 2022.
Wie unterscheidet sich ImmoScout24 von anderen Unternehmen?
Marie: Bei ImmoScout24 arbeiten wir in super diversen Teams mit vielen klugen und kreativen Köpfen. Teamgeist und Offenheit sind Eigenschaften, die tief in unserem Unternehmen verankert sind und die Innovationen vorantreiben, die wir für Kund:innen und Nutzer:innen liefern wollen. Das ist etwas, das uns im Vergleich zu anderen Unternehmen wirklich auszeichnet.
Welche anderen Projekte hast du derzeit im Blick?
Marie: Wie bereits erwähnt, planen wir bereits die nächsten digitalen Veranstaltungen, bei denen wir Kund:innen und Verbraucher:innen zusammenbringen können. Das größte Projekt, auf das ich mich im Moment konzentriere, ist unsere digitale Messe @home, die vom 24. bis 27. März 2022 stattfinden wird. Wir werden verschiedene Ausstellungshallen haben, ein vielfältiges Programm mit Expert:innen zu Themen wie Finanzierung, Smart Home, Bauarten und Materialien und vieles mehr. Alles wird virtuell stattfinden und die Nutzer:innen können sich bequem von zu Hause aus durch die Messe navigieren. Viele Leute arbeiten an diesem Projekt, und es ist so schön zu sehen, wie wir gemeinsam als Team diese verrückte Idee zum Leben erwecken.
Was sind die nächsten großen Trends im Marketing?
Marie: Videoinhalte werden immer relevanter. Das spürt man schon, wenn man durch seine Social-Media-Netzwerke scrollt. Interessant ist, dass unsere Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer wird. Als Vermarkter stehen wir vor der Herausforderung, alle relevanten Informationen in einem wirklich kurzen Format unterzubringen und uns trotzdem von der Masse abzuheben. Ich möchte noch hinzufügen, dass Storytelling und interaktive Kampagnen, bei denen die Nutzer:innen mitmachen können, wichtiger denn je sind.
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