Kaufmännisches Facility Management

Controlling

Das Controlling ist eine Teilfunktion der Unternehmensführung und umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Geschäftsabläufen.

Vergabe- und Beschaffungsmanagement

Das Vergabe- und Beschaffungsmanagement analysiert den Bedarf an Dienstleistungen bzw. Sachmitteln und vergibt an die besten Angebote Aufträge.

Vertragsmanagement und Contracting

Im Vertragsmanagement werden Verträge vorbereitet, erwirkt, überprüft und betreut. Unter Contracting versteht die Übertragung von Aufgaben an spezialisierte Unternehmen. Dabei unterscheidet man zwischen Contractinggeber und Contractingnehmer.

Contractingnehmer ist der Auftragnehmer der in der Regel auch diese übertragenen Leistungen nutzt.

Betriebskostenabrechnung

Betriebskosten sind alle Kosten die bei der Bewirtschaftung von Immobilien anfallen. Zu den Betriebskosten zählen:

• Grundsteuer
• Heizungskosten
• Warmwasserkosten
• Wasserkosten
• Kosten für den Aufzug
• Straßenreinigung
• Müllabfuhr
• Entwässerung
• Stromkosten / Energie
• Schornsteinreinigung
• Gartenpflege
• Sach- und Haftpflichtversicherung
• Hausmeister
• Gemeinschaftsantenne oder Betriebskabelnetz
• Maschinelle Wascheinrichtung
• Hausreinigung
• Ungezieferbekämpfung

Diese Kosten zu optimieren ist eine Aufgabe des kaufmännischen Facility Management.

Objektbuchhaltung

Bei der Objektbuchhaltung werden Bestands- und Vertragsdaten erfasst und gepflegt sowie Zahlungsvorgänge überwacht.

Bestandsdatenerfassung

Bei der Bestandsdatenerfassung werden die relevanten Informationen von den zu untersuchenden Objekten in Datenbanken oder Listen dokumentiert.

Flächenmanagement

Beim Flächenmanagement werden alle flächenrelevanten Prozesse im Hinblick auf Nutzung und Verwertung abgewickelt. Dazu gehören Flächenverrechnung, Raumplanung, Umzugsmanagement. Das Flächenmanagement nutzt als Hilfsmittel das CAFM - Computer Aided Facility Management.

Versicherungswesen

Das Versicherungswesen beschäftigt sich mit den verschiedenen Versicherungen rund um das Gebäude sowie mit der Abwicklung von Schadensfällen.

Benchmarking

Benchmarking ist ein Vergleich zwischen Kosten, Leistungen oder Organisationen anhand von Kennzahlen oder Standards. Dabei ist es das Ziel herauszufinden wer der Beste ist. Es werden nicht nur Projekte gebenchmarkt sondern auch Geschäftsprozesse und Dienstleistungen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.

Zu den verschiedenen Arten von Benchmarking gehören unter anderem horizontales Benchmarking, vertikales Benchmarking, internes Benchmarking oder externes Benchmarking.

Personalmanagement

Das Personalmanagement beschäftigt sich unter anderem mit Bewerbermanagement, der Definition von Stellenprofilen und dem Personalcontrolling.

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